还记得有一次你把崎岖的道路掉在人行道上吗。有一个原因让你对那个时刻的回忆比你年轻时的任何其他冰淇淋郊游都好。 作为人类心理的一个怪癖，我们天生就会把不好的记忆比好的记忆更生动地记住。由于在大脑的不同半球处理积极和消极的经历，我们天生就会沉迷于挫败感，并对我们感到被委屈的时刻感到愤慨。 将其推断到工作场所，Facebook 上的博客文章中有新闻文章大肆宣扬办公室有多糟糕——无论是否开放——也就不足为奇了。 劣质的视频通话、自然人行道上的办公桌、没有私人空间来收集你的想法、被盗的会议室等等。随着时间的推移，这些糟糕的经历会累积起来，员工对自己的工作场所会产生普遍的不良印象。当然，这会导致士气和生产力下降，这是任何雇主都不愿意看到的。
那么企业能做什么呢这一切都是关于投资于消除员工日常摩擦的资源。换句话说，最好的工作场所设施是您的员工几乎不会注意到的设施——理想情况下也不会记得。 员工不会记得他们什么时候能够轻松地进行截屏，但他们会在晚上睡不着觉，回想有一次他们花了一半的演示文稿摆弄设备，只是为了在离开房
电话号码列表 间之前加速浏览内容，感到沮丧。 很多时候，公司会跳上华而不实、有趣和美妙的便利设施，而实际上，员工一天中所有繁琐的摩擦点对 Glassdoor 评论的影响最大。 定义：立即吸引人但随着时间的推移失去光彩的资源。 警告：这些空间可能是适合特定办公室的便利设施，但这一切都是为了了解员工实际想要和使用什么而不做假设。 警告：一些便利设施在没有正确的变更管理的情况下成为一体并完成了便利设施。
在自然地被新资源吸引之前人们通常需要鼓励和指导。 定义：购买便利设施主要是因为它很酷是为了酷，而不是因为它有双重用途，或者是公司文化、品牌或愿景的重要反映。 例如：大堂的屏风墙壁上有华丽的图像，而不是与公司价值观相关的定制委托艺术品。 示例：虽然销售团队想要的只是坐站两用的办公桌，以便在通话期间摆出有力的姿势，并在他们不接电话时放松一下，但还是要有漂亮的新休闲家具。 定义：做“顶级”公司正在做的事情，即使他们的使命完全不同。通常被称为“谷歌化”，模仿者通常模仿在 Instagram
提要上找到的漂亮办公室来模拟自己的工作空间。最好的工作场所是最好的，因为它们对其中的人来说是独一无二的。 例如：一位首席执行官在另一间办公室看到的幻灯片，或者一位朋友吹嘘在他们的联合办公空间拥有的咖啡机。
